Chính sách chất lượng


CAM KẾT BÁN HÀNG CHÍNH HÃNG, ĐẢM BẢO TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG NHÀ SẢN XUẤT - Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết.
 
SIÊU THỊ MEVABEONLINE là một trong những nhà bán buôn, bán lẻ hàng đầu về các sản phẩm đồ dùng cho mẹ và bé, đồ chơi cho trẻ em, đồ sơ sinh với chất lượng tốt nhất, có giá cạnh tranh nhất. Chúng tôi tự hào là nhà phân phối các sản phẩm chất lượng cao của các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới, kết hợp với hàng Việt Nam chất lượng cao. SSIÊU THỊ MEVABEONLINE là một trong những website bán hàng online trực tuyến tốt nhất, đi đầu về chất lượng phục vụ, giá cả và dịch vụ sau bán hàng. SIÊU THỊ MEVABEONLINE sẽ không ngừng nỗ lực và phấn đấu nâng cao chất lượng dịch vụ của mình ngày càng chuyên nghiệp hơn, nhanh chóng hơn và hiệu quả hơn. Và để đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng khi mua sản phẩm tại SIÊU THỊ MEVABEONLINE, chúng tôi xin cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng với sản phẩm được cung cấp như sau:
 
1. Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ các nhà sản xuất và các nhà nhập khẩu.
2. Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
3. Mọi sản phẩm niêm yết đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Hoạt động này nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và hoàn thành trách nhiệm đóng thuế theo pháp luật Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích mọi tổ chức, cá nhân yêu cầu hoá đơn VAT khi mua hàng.
4. Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc (không bao gồm chi phí vận chuyển, chuyển hoàn). Liên hệ Phòng dịch vụ khách hàng theo số: 0916.025.236
5. Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
            

6. Sản phẩm được bày bán giá cả cạnh tranh, cam kết bán hàng đúng giá – đúng chất lượng.
7. Để đảm bảo đủ quyền lợi mua hàng xin quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị thiếu dẫn đến việc giao hàng thất bại, thất lạc hoặc chậm hơn so với thời gian quy định.
8. Thái độ phục vụ: Trung thực với khách hàng, phục vụ bằng cả trái tim và sự trân trọng nhất. Nếu khách hàng gặp bất kỳ một vấn đề không hài lòng do thái độ nhân viên vui lòng gọi trực tiếp tới Quản lý bán hàng: Mrs. Tâm: 0916.025.236 hoặc có thể gửi email về hòm thư điện tử: sieuthimevabeonline@gmail.com 
9. Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
10. Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình giảm giá, khuyến mại của công ty cũng như các chương trình giảm giá, khuyến mại của các nhà cung cấp. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng quy định.
Vì sự phát triển bền vững của công ty, chúng tôi luôn cam kết làm hài lòng khách hàng cao nhất. Nếu bạn có bất kỳ góp ý giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ bán hàng tốt hơn, xin vui lòng liên hệ với công ty theo địa chỉ sau:

Mọi ý kiến đóng góp vui lòng liên hệ:  
       
SIÊU THỊ MẸ VÀ BÉ ONLINE
Địa chỉ: Tòa nhà HH3a, bán đảo Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
Hotline: 0978.289.963 – 0916.025.236
Mail: sieuthimevabeonline@gmail.com
Website: www.sieuthimevabeonline.com